Politique de confidentialité

1. Objet

Cette politique explique quelles données personnelles JOYLE SAS traite sur pro.joyle.fr, l’espace des organisateurs partenaires de Joyle, pourquoi elle les traite, combien de temps elle les conserve et comment exercer vos droits.

Le service grand public www.joyle.fr et l’application Joyle disposent de leur propre politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable des traitements est JOYLE SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, dont le siège social est situé 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 925 363 822.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à rodney@joyle.fr.

3. Données traitées

Lorsque vous demandez à devenir partenaire, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre structure et, si vous les indiquez, votre téléphone, votre ville et votre message.

Lorsque votre espace est ouvert, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail de connexion, les organisations et organisateurs auxquels vous êtes rattaché et votre rôle dans chacun d’eux.

Nous conservons les contenus que vous publiez, comme vos articles et vos images, ainsi que l’historique de leur relecture.

Quand vous demandez une place à la une, nous enregistrons le contenu concerné, la ville, la durée, les dates souhaitées, votre message, puis le montant convenu avec l’équipe et le suivi de son paiement. Le paiement se fait sur une page sécurisée de notre prestataire Stripe, et Joyle ne reçoit jamais vos données de carte bancaire.

Nous traitons enfin des données techniques nécessaires à la sécurité du service, comme les journaux de connexion et l’adresse IP utilisée pour vous connecter ou envoyer une demande.

4. Finalités et bases juridiques

Nous traitons votre demande de partenariat pour vous recontacter et étudier votre candidature, ce qui relève de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous gérons votre compte, vos organisateurs, vos publications et vos demandes de mise en avant pour exécuter le partenariat qui nous lie. Les éléments de facturation sont conservés pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Nous protégeons le service contre les abus, par exemple en limitant les envois répétés du formulaire, sur la base de notre intérêt légitime à assurer sa sécurité.

Nous vous envoyons des notifications et des e-mails liés à votre compte, comme la relecture d’un article ou l’attribution d’une place. Ces messages font partie du service et ne sont pas de la prospection.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de JOYLE SAS et aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service. Google Cloud assure l’hébergement, Google Firebase l’authentification et Brevo l’envoi des e-mails. Cloudflare Turnstile protège le formulaire de demande contre les robots, et Stripe traite le paiement des mises en avant. Ces prestataires agissent sur nos instructions et ne peuvent utiliser vos données que pour les besoins de leur mission.

Les contenus que vous publiez, ainsi que le nom de votre organisateur, sont visibles par le public sur joyle.fr et dans l’application, puisque c’est leur raison d’être.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires.

6. Durées de conservation

Une demande de partenariat qui n’aboutit pas est conservée au plus trois ans après notre dernier échange.

Les données de votre compte sont conservées tant que votre espace est ouvert. Après sa fermeture, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf ce que la loi nous impose de garder plus longtemps.

Les éléments liés au paiement des mises en avant sont conservés dix ans, comme l’exige le Code de commerce.

Les notifications que vous avez lues sont effacées automatiquement après quatre mois. Les journaux techniques sont conservés au plus un an.

7. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis hors de l’Espace économique européen ou peuvent y accéder aux données. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.

8. Cookies

Joyle Pro n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.

Pour vous garder connecté, le site dépose un cookie de session strictement nécessaire, valable trente jours et effacé lorsque vous vous déconnectez. Sur la page de demande de partenariat, Cloudflare Turnstile peut utiliser des technologies similaires pour distinguer une personne d’un robot. Ces traceurs étant indispensables au service, ils ne nécessitent pas votre consentement.

9. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, demander la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, demander la portabilité de vos données et définir des directives sur leur sort après votre décès.

Vous pouvez corriger votre nom à tout moment depuis la page Mon profil de votre espace. Pour toute autre demande, écrivez à rodney@joyle.fr ou à JOYLE SAS, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité si nous avons un doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment lorsque le service change. La date ci-dessous indique sa dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026